Mail-Import und -Export
Restow liest Mail-Dateien ein, etwa die Reste eines Postfachs, das es nicht mehr gibt, das aber aufbewahrt werden muss, und macht daraus ein Altpostfach, das Sie durchsuchen und wiederherstellen können. Mails gibt Restow außerdem als Dateien wieder aus: aus Backups, aus importierten Postfächern und aus dem Archiv. Die Funktion ist seit 0.1.0 (Beta) in jeder Edition verfügbar und nennt, was sie nicht kann, direkt neben dem, was sie kann.
Was sich importieren lässt
- EML: einzelne Dateien, Ordner oder eine ZIP-Datei.
- MSG (Outlook): einzelne Dateien, Ordner oder eine ZIP-Datei. Nur Mail-Nachrichten; Termine, Kontakte und Aufgaben in MSG-Form werden als „keine Mail“ gemeldet und nicht importiert.
-
MBOX: Thunderbird (auch die
.sbd-Ordner), Apple Mail, Exporte von Dovecot und Postfix sowie Google Takeout. - ZIP: Die Ordnerstruktur im Archiv wird zur Ordnerstruktur des Postfachs, mit EML, MSG und MBOX darin.
- MailStore: ein Export als EML- oder MSG-Ordnerbaum oder eine ZIP-Datei davon. Das interne Archivformat von MailStore kann Restow nicht lesen; exportieren Sie in MailStore die Mails ins Dateisystem als EML oder MSG.
Wie die Dateien hereinkommen
Sie können Dateien im Browser hochladen. Der Upload läuft in Stücken und ist wiederaufnehmbar, standardmäßig bis 10 GB je Datei, und jedes Stück trägt eine SHA-256-Prüfsumme. Jedes Stück wird mit dem Mandantenschlüssel versiegelt, sobald es ankommt, vom ersten Byte an, und auf Ihrem Speicherziel abgelegt, sodass keine Klartextkopie der Datei auf eine Platte geschrieben wird. Der Dateityp wird am Inhalt erkannt, nie an der Endung.
Die Alternative ist ein Import-Ordner auf dem Server, schreibgeschützt eingehängt, mit einem eigenen Unterordner je Mandant. Der Administrator legt dort Dateien oder ganze Ordnerbäume ab, zum Beispiel einen MailStore-Export, und wählt sie in der Oberfläche aus. Restow schreibt nie in diesen Ordner und leert ihn nie, und es prüft, dass jeder Pfad innerhalb des eigenen Unterordners des Mandanten bleibt.
Was Sie bekommen
Ein Import legt eine eigene Quelle an (Imported mail files) mit einem Altpostfach, das die Ordnerstruktur behält. Es erscheint im Restore-Explorer wie jedes andere Postfach, als importiert gekennzeichnet. Sie können es durchsuchen, Nachrichten in der Vorschau ansehen und drucken, herunterladen und in ein bestehendes IMAP-Konto oder ein Microsoft-365-Postfach wiederherstellen (unter einem neuen Wiederherstellungsordner; vorhandene Elemente werden nie ersetzt). „Ins Original zurückspielen“ gibt es nicht, weil es kein Original gibt. Jeder Import fügt einen neuen Snapshot hinzu, der alles Bisherige plus die neuen Mails enthält, sodass sich ein Altpostfach aus mehreren Dateien nacheinander aufbauen lässt.
- EML und MBOX werden byte-genau gespeichert. Eine MSG-Datei enthält keine fertige E-Mail, daher rekonstruiert Restow daraus eine EML aus den gespeicherten Eigenschaften (Kopfzeilen, wenn Outlook sie mitgespeichert hat, Text, HTML, Anhänge, eingebettete Nachrichten). Der Bericht zählt diese Nachrichten als aus MSG rekonstruiert.
- Eine Nachricht mit derselben Message-ID und demselben SHA-256 im selben Ordner ist ein Duplikat: Sie wird nicht noch einmal gespeichert, aber gezählt und aufgelistet. Dieselbe Datei zweimal zu importieren ergibt „nichts Neues“ und keinen Snapshot.
- Jedes unlesbare oder beschädigte Element steht mit seinem Grund im Importbericht, und Harmloses wie leere Dateien steht als übersprungen darin. Nichts fällt stillschweigend weg.
- Startet der Import-Worker neu, macht er dort weiter, wo er stehen geblieben ist, und liest nie eine Nachricht doppelt.
Optional nehmen Sie die importierten Mails ins Archiv auf: Jede neue Nachricht wird ein Archivobjekt mit den Original-Bytes, Hash-Kette, den Aufbewahrungsregeln des Archivs und Volltextsuche. Die Aufbewahrungsfrist beginnt mit dem Importdatum, nicht mit dem Datum der Nachricht, und die Unveränderbarkeit gilt erst ab der Aufnahme.
Export
Sie können Postfächer oder Ordner aus Backups (Microsoft-365-Postfächer und IMAP-Konten), importierte Postfächer und das Archiv exportieren, in einem von zwei Formaten:
-
EML in einer ZIP-Datei: eine
.emlje Nachricht mit der Ordnerstruktur, dazuMANIFEST.csvundSHA256SUMS(prüfbar mitsha256sum -c). Die Bytes sind die gespeicherten Originale. -
MBOX: Ein einzelner Ordner wird eine
.mbox-Datei, mehrere Ordner werden eine ZIP-Datei mit einer.mboxje Ordner, dazu Manifest und Prüfsummen.
Die Exportdatei wird verschlüsselt auf Ihr Speicherziel geschrieben, und beim Schreiben wird der SHA-256 jeder Nachricht gegen das Manifest geprüft, sodass ein beschädigter Chunk den Export abbricht, statt eine still fehlerhafte Datei zu liefern. Der Download-Link gilt 24 Stunden. Die Anforderung und jeder Download stehen im Audit-Log, und bei Exporten fremder Daten wird eine Begründung festgehalten. Exportiert wird nur Mail: Kalendereinträge und Kontakte werden im Bericht gezählt, nicht exportiert.
Benannte Grenzen, nicht versteckte
- PST- und OST-Dateien werden erkannt und mit einer Erklärung abgelehnt. PST-Import, PST-Export und MSG-Export sind geplant, siehe die Roadmap. EML in einer ZIP-Datei enthält dieselben Nachrichten in der Originalform.
- Termine und Kontakte in MSG-Dateien werden nicht importiert, und das interne Archivformat von MailStore lässt sich nicht lesen.
-
Aus MSG wird ein Körper, der nur als RTF vorliegt, nicht dekodiert
(Restow nimmt dann den Text-Körper), und Anhänge, die nur auf eine
Datei verweisen, entfallen. Andere Archivarten (gz, 7z, rar, tar) und
Apple-
.emlx-Dateien werden erkannt und als nicht unterstützt gemeldet, und passwortgeschützte oder verschachtelte ZIP-Dateien werden gemeldet und nicht geöffnet. - Ein importiertes Postfach lässt sich in 0.1.0 nicht löschen, und die Import-Quelle ebenso wenig, solange sie Snapshots, Archivobjekte oder Legal Holds hält.
- Die Aufbewahrungsfrist des Archivs für aufgenommene Mails beginnt mit dem Importdatum.
Dokumentation
Das Administrator-Handbuch beschreibt die Schritte unter Mail-Import und -Export. Für Mails, die aus einem importierten Postfach wiederhergestellt werden, gelten die Regeln der Restore-Seite.
Häufig gefragt
Kann ich eine Outlook-PST-Datei importieren?
In 0.1.0 nicht. PST- und OST-Dateien werden am Inhalt erkannt und mit einer klaren Meldung abgelehnt; sie werden nie geparst. PST-Import und PST-Export sind geplant. Bis dahin exportieren Sie die Nachrichten aus Outlook als MSG- oder EML-Dateien (in einen Ordner ziehen) oder wandeln die PST mit einem Konverter nach MBOX und importieren das.
Kann Restow ein MailStore-Archiv lesen?
Nicht das interne Archivformat von MailStore. Exportieren Sie in MailStore die Mails ins Dateisystem als EML oder MSG; Restow liest diesen Ordnerbaum oder eine ZIP-Datei davon und behält die Ordnerstruktur.
Was passiert bei einer sehr großen Datei oder einer abgebrochenen Verbindung?
Uploads im Browser laufen in Stücken und sind wiederaufnehmbar: Bricht das Netz ab oder wird der Tab geschlossen, gehen nur die gerade laufenden Stücke verloren, und wer dieselbe Datei erneut wählt, sendet nur die fehlenden Stücke. Die Standardgrenze liegt bei 10 GB je Datei. Für sehr große Bestände umgeht der Import-Ordner auf dem Server den Browser ganz. Startet der Import-Worker neu, macht er dort weiter, wo er stehen geblieben ist, und liest nie eine Nachricht doppelt.
Landen importierte Mails automatisch im Archiv?
Nein. Sie werden ein Altpostfach, das Sie durchsuchen, wiederherstellen und herunterladen können. Die Aufnahme ins Archiv ist eine Option, die Sie beim Import wählen, und die Aufbewahrungsfrist des Archivs beginnt dann mit dem Importdatum, nicht mit dem Datum der Nachricht.